У меня не грузится игра! Что делать?

[Администратор]

Как правило, проблемы с доступом к Приложению носят локальный характер.

Прежде всего, воспользуйтесь стандартными приёмами, которые в абсолютном большинстве решают проблему:

- обновите flash player
- смените браузер (лучше на Хром или Мозиллу, на браузере Опера включите режим "турбо" - загрузка страниц ускорена)
- почистите кэш
- убедитесь, что игровой траффик не блокируется (это могут быть локальные настройки, специальные программные установки)
- не забывайте о том, что иногда попросту слабый интернет мешает работе приложения

Также попробуйте разрешить всплывающие окна в браузере или воспользуйтесь данной рекомендацией:

 

[Администратор]

После обновления браузера "Хром" у некоторых игроков возникают проблемы с запуском приложения. Это связано с теми, что flash-плагину нужно дать разрешение на работу в браузере.

 

[Администратор]

В случае обращения к Администрации с ошибкой по игре ваша заявка должна быть ПОДРОБНО описана по форме:

1. На каком устройстве играете?
2. Каким браузером пользуетесь?
3. Пробовали ли сменить устройство?
4. Пробовали ли сменить браузер?
5. Пробовали ли почистить кэш?
6. Пробовали ли обновить браузер (переустановить)?
7. Когда началась эта проблема (день и примерное время)?

Если все из списка пробовали, то надо написать с каким результатом.